والمارٹ کو غیر فعال سیلف چیک آؤٹ لینوں پر صارفین کے ردعمل کا سامنا کرنا پڑتا ہے، جس کی وجہ سے انتظار میں طویل وقت لگتا ہے۔ Walmart faces customer backlash over dysfunctional self-checkout lanes, causing long wait times.

ایک گاہک نے نیویارک میں والمارٹ کے سیلف چیک آؤٹ سسٹم پر تنقید کرتے ہوئے ایک کھلا خط لکھا ہے، جس میں کہا گیا ہے کہ عملے کی کمی کی وجہ سے صرف چند سیلف چیک آؤٹ لین اکثر کام کرتی ہیں۔ A customer has penned an open letter criticizing Walmart's self-checkout systems in New York, stating that only a few of the self-checkout lanes are often operational due to understaffing. یہ گاہکوں کو سیلف چیک آؤٹ استعمال کرنے پر مجبور کرتا ہے یہاں تک کہ جب کیشیئر کی مدد سے لین دستیاب ہوں، جس کی وجہ سے طویل انتظار کا وقت لگتا ہے۔ This forces customers to use self-checkouts even when cashier-assisted lanes are available, leading to long wait times. مصنف والمارٹ سے مطالبہ کرتا ہے کہ وہ اس بات کو یقینی بنائے کہ خریداری کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کافی سیلف چیک آؤٹ کاؤنٹر کھلے ہوں اور مناسب عملہ موجود ہو۔ The author calls for Walmart to ensure enough self-checkout counters are open and adequately staffed to improve the shopping experience.