لیکسس برطانیہ اور امریکہ میں صارفین کے اطمینان کے سروے میں سب سے اوپر ہے، جو انحصار میں حریفوں کو پیچھے چھوڑتا ہے۔ Lexus tops customer satisfaction polls in the UK and US, outperforming competitors in dependability.

لیکسس کو برطانیہ اور امریکہ دونوں میں صارفین کی اطمینان کے لیے سب سے اوپر کار بنانے والی کمپنی کے طور پر تسلیم کیا گیا ہے۔ Lexus has been recognized as the top car manufacturer for customer satisfaction in both the UK and the US. برطانیہ میں، لیکسس نے ایماندار جان اطمینان انڈیکس کے مطابق 89.5٪ اور ڈرائیور پاور سروے میں 90.85٪ کی اطمینان کی درجہ بندی حاصل کی. In the UK, Lexus achieved a satisfaction rating of 89.5% according to the Honest John Satisfaction Index and 90.85% in the Driver Power survey. امریکہ میں، لیکسس نے جے ڈی میں سرفہرست مقام حاصل کیا۔ In the US, Lexus topped the J.D. تیسرے سال کے لیے پاور وہیکل ڈیپینڈبلٹی اسٹڈی، جس میں فی 100 گاڑیوں میں 68 مسائل درج کیے گئے، جو اس کے حریفوں کے مقابلے میں بہت کم ہیں۔ Power Vehicle Dependability Study for the third year, scoring 68 problems per 100 vehicles, far lower than its competitors. مطالعے میں تمام برانڈز میں انجن اور ٹرانسمیشن کی خرابیوں کے ساتھ مشترکہ مسائل کو بھی نوٹ کیا گیا۔ The study also noted common issues with engine and transmission faults across all brands.