برٹش ایئرویز اور ریانیر نے صارفین کے سروے میں ناقص درجہ بندی کی، بی اے نے سروے کے نمونے کے سائز پر تنقید کی۔ British Airways and Ryanair ranked poorly in a consumer survey, with BA criticizing the survey’s sample size.

برٹش ایئرویز (بی اے) اور ریان ایئر کو کس؟ کے ایک سروے میں بدترین ایئر لائنز میں شامل کیا گیا ہے، جس میں بی اے طویل فاصلے کی پروازوں کے لیے مشترکہ طور پر نیچے اور مختصر فاصلے کے سفر کے لیے 12 ویں نمبر پر ہے۔ British Airways (BA) and Ryanair have been ranked among the worst airlines in a survey by Which?, with BA finishing joint-bottom for long-haul flights and 12th for short-haul travel. بی اے نے پیسے کی قیمت اور سیٹ کے آرام جیسے شعبوں میں ناقص اسکور حاصل کیا، اور آخری لمحات میں زیادہ منسوخی ہوئی۔ BA scored poorly in areas like value for money and seat comfort, and had high last-minute cancellations. جیٹ 2 نے مختصر فاصلے کی درجہ بندی میں سرفہرست مقام حاصل کیا، جبکہ سنگاپور ایئر لائنز نے طویل فاصلے کی پروازوں کی قیادت کی۔ Jet2 topped short-haul ratings, while Singapore Airlines led long-haul flights. بی اے نے سروے کے محدود نمونے کے سائز پر تنقید کی، جبکہ ریان ایئر نے اسے "جعلی" قرار دیا۔ BA criticized the survey's limited sample size, while Ryanair called it "fake."