برٹش گیس نے کس کے ایک سروے کے مطابق برطانیہ میں کسٹمر سروس کے لیے سب سے نیچے درجہ حاصل کیا؟ British Gas ranked bottom for customer service in the UK, according to a survey by Which?.

کنزیومر گروپ کس نے برٹش گیس کو برطانیہ میں کسٹمر سروس کے لیے بدترین درجہ دیا ہے؟ British Gas is rated the worst for customer service in the UK by consumer group Which?. 4, 000 بالغوں کے سروے کی بنیاد پر، رپورٹ سے پتہ چلتا ہے کہ برٹش گیس کے ساتھ صارفین کا اطمینان پچھلے سالوں کے مقابلے میں تمام اقدامات میں کم ہوا ہے۔ Based on a survey of 4,000 adults, the report indicates that customer satisfaction with British Gas has declined across all measures compared to previous years. کمپنی سے رابطہ کرنے والوں میں سے نصف سے زیادہ نے سروس کے ساتھ مسائل کی اطلاع دی، ایک تہائی طویل انتظار کے اوقات سے غیر مطمئن تھے۔ Over half of those who contacted the company reported issues with the service, with a third dissatisfied by long wait times. برٹش گیس اپنی کسٹمر سروس میٹرکس میں بہتری کا حوالہ دیتے ہوئے ان نتائج سے اختلاف کرتی ہے۔ British Gas disputes these findings, citing improvements in their customer service metrics.