بلنگز کے واٹر بلنگ سسٹم آڈٹ سے پتہ چلا کہ سافٹ ویئر کے مسائل 15, 000 صارفین کے لیے تاخیر اور غلطیوں کا باعث بنے۔

بلنگز کے واٹر بلنگ سسٹم کے آڈٹ سے پتہ چلتا ہے کہ اگرچہ میٹر درست تھے اور نیا سسٹم اب درستگی پر کام کرتا ہے، ابتدائی سافٹ ویئر کے مسائل شہر کے 40, 000 گاہکوں میں سے تقریبا 15, 000 کے لیے بلنگ میں تاخیر اور غلطیوں کا سبب بنے۔ شہر نے ان بلوں کو دستی طور پر درست کیا، مواصلاتی ناکامیوں کو تسلیم کیا، اور ادائیگی کے منصوبوں پر صارفین کے ساتھ کام کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔ میٹر کی غلطیوں کی وجہ سے کوئی اوور بلنگ نہیں پائی گئی، لیکن آڈٹ نے منتقلی کے دوران پروجیکٹ مینجمنٹ کی اہم غلطیوں کو اجاگر کیا۔

2 مہینے پہلے
4 مضامین

مزید مطالعہ