بلنگز کے واٹر بلنگ سسٹم آڈٹ سے پتہ چلا کہ سافٹ ویئر کے مسائل 15, 000 صارفین کے لیے تاخیر اور غلطیوں کا باعث بنے۔ Billings' water billing system audit revealed software issues caused delays and errors for 15,000 customers.

بلنگز کے واٹر بلنگ سسٹم کے آڈٹ سے پتہ چلتا ہے کہ اگرچہ میٹر درست تھے اور نیا سسٹم اب درستگی پر کام کرتا ہے، ابتدائی سافٹ ویئر کے مسائل شہر کے 40, 000 گاہکوں میں سے تقریبا 15, 000 کے لیے بلنگ میں تاخیر اور غلطیوں کا سبب بنے۔ An audit of Billings' water billing system showed that while meters were accurate and the new system now operates at 98.4% accuracy, initial software issues caused billing delays and errors for about 15,000 of the city's 40,000 customers. شہر نے ان بلوں کو دستی طور پر درست کیا، مواصلاتی ناکامیوں کو تسلیم کیا، اور ادائیگی کے منصوبوں پر صارفین کے ساتھ کام کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔ The city manually corrected these bills, acknowledged communication failures, and plans to work with customers on payment plans. میٹر کی غلطیوں کی وجہ سے کوئی اوور بلنگ نہیں پائی گئی، لیکن آڈٹ نے منتقلی کے دوران پروجیکٹ مینجمنٹ کی اہم غلطیوں کو اجاگر کیا۔ No overbilling due to meter inaccuracies was found, but the audit highlighted significant project management errors during the transition.