ایٹوس اے آئی چیٹ بوٹ باریسٹا کو کام کی جگہ کے پلیٹ فارم میں ضم کرتا ہے، جس سے آئی ٹی سپورٹ کے آدھے معاملات خودکار ہو جاتے ہیں۔ Atos integrates AI chatbot Barista into workplace platform, automating half of IT support cases.

ایٹوس نے ایسپریسو کے باریسٹا کنورسیشنل اے آئی کو اپنے ڈیجیٹل ورک پلیس پلیٹ فارم میں ضم کیا ہے، جو ملازمین کو کسی بھی وقت، کسی بھی ڈیوائس سے فوری، ذاتی نوعیت کی آئی ٹی سپورٹ پیش کرتا ہے۔ Atos has integrated Espressive's Barista Conversational AI into its Digital Workplace platform, offering employees instant, personalized IT support anytime, from any device. اس AI حل نے 50 ٪ تک آئی ٹی سپورٹ کیسوں کو خودکار کیا ہے، جس سے ایجنٹوں کو پیچیدہ مسائل پر توجہ مرکوز کرنے کا موقع ملتا ہے۔ This AI solution has automated up to 50% of IT support cases, allowing agents to focus on complex issues. 200, 000 سے زیادہ باریسٹا لائسنسوں کو فعال کیا گیا ہے، جس سے آئی ٹی سے آگے ایچ آر اور دیگر محکموں تک استعمال میں توسیع ہوئی ہے، جس سے کام کی جگہ کی کارکردگی اور ملازمین کی کارکردگی میں اضافہ ہوا ہے۔ Over 200,000 Barista licenses have been activated, expanding use beyond IT to HR and other departments, enhancing workplace efficiency and employee performance.