کے پی ایم جی کے 2024 کے سروے کے مطابق، یو بی اے ایس ایم ای بینکنگ میں دوسرے اور مغربی افریقہ میں ریٹیل بینکنگ میں تیسرے نمبر پر ہے۔ UBA ranks second in SME banking and third in retail banking in West Africa, per KPMG’s 2024 survey.

کے پی ایم جی 2024 کے سروے کے مطابق یونائیٹڈ بینک فار افریقہ (یو بی اے) کو مغربی افریقہ کے ٹاپ 5 بینکوں میں شامل کیا گیا ہے، جس نے ایس ایم ای بینکنگ میں دوسری اور ریٹیل بینکنگ میں تیسری پوزیشن حاصل کی ہے۔ United Bank for Africa (UBA) has been ranked among the top 5 banks in West Africa, securing second place in SME banking and third in retail banking, according to the KPMG 2024 survey. بینک کی بہتری کو اس کے "کسٹمر فرسٹ" فلسفے اور ملازمین کی لگن سے منسوب کیا جاتا ہے۔ The bank's improvements are attributed to its "Customer First" philosophy and employee dedication. پیش رفت کے باوجود، نائجیریا کے بینکوں کے خوردہ شعبوں میں شکایات کا حل ایک کمزور شعبہ ہے۔ Despite progress, complaint resolution remains a weak area in Nigerian banks' retail sectors.