ہیسٹنگز ڈائریکٹ نے غلطی سے صارفین کو غیر موجود کار انشورنس ریفنڈ کے بارے میں ای میل کیا، جس سے الجھن پیدا ہوئی۔ Hastings Direct mistakenly emails customers about a non-existent car insurance refund, causing confusion.

ہیسٹنگز ڈائریکٹ نے گاہکوں اور کچھ غیر صارفین کو ایک ای میل بھیجا، جس میں غلطی سے انہیں زیادہ چارج کرنے کی وجہ سے کار انشورنس کی رقم کی واپسی کے بارے میں بتایا گیا۔ Hastings Direct sent out an email to customers and some non-customers, mistakenly informing them of a car insurance refund due to overcharging. کمپنی نے فوری طور پر واضح کیا کہ ابتدائی ای میل میں غلطی تھی اور الجھن کے لیے معافی مانگی۔ The company quickly clarified that the initial email was an error and apologized for confusion. تکنیکی مسائل نے اس عرصے کے دوران کمپنی کی ویب سائٹ، فون لائنوں اور ایپ کو بھی متاثر کیا۔ Technical issues also affected the company’s website, phone lines, and app during this period.