ویب کلائنٹ کے ذریعے براہ راست سپورٹ چیٹ کے لیے وٹس ایپ نے "چیٹ ود اس" فیچر متعارف کرایا ہے۔

وٹس ایپ ایک نیا فیچر تیار کر رہا ہے جو صارفین کو ویب کلائنٹ کے ذریعے سپورٹ کے ساتھ براہ راست چیٹ کرنے کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ "چیٹ ود اس" کے نام سے موسوم، یہ ہیلپ سیکشن میں نظر آئے گا، جس سے صارفین اکثر پوچھے جانے والے سوالات کو نظرانداز کر سکیں گے اور سپورٹ سے براہ راست رابطہ کر سکیں گے۔ ابتدائی ردعمل AI سے تیار کیے جا سکتے ہیں، لیکن صارفین انسانی نمائندے سے درخواست کر سکتے ہیں۔ اس خصوصیت کا مقصد سپورٹ کے عمل کو آسان بنانا ہے اور مستقبل میں ویب کلائنٹ اپ ڈیٹ میں اس کی توقع کی جاتی ہے۔

3 مہینے پہلے
5 مضامین

مزید مطالعہ