پاکستان ریلوے بار بار تاخیر کی وجہ سے تین سالوں میں مسافروں کو 21. 5 ملین ڈالر واپس کرتا ہے۔ Pakistan Railways refunds $21.5 million to passengers over three years due to frequent delays.

پاکستان ریلوے نے گزشتہ تین سالوں میں ٹرینوں کی تاخیر کی وجہ سے مسافروں کو 38 کروڑ روپے واپس کیے ہیں، جن میں سب سے زیادہ 26 کروڑ 90 لاکھ روپے 2022 میں واپس کیے گئے ہیں۔ Pakistan Railways has refunded Rs 380 million to passengers over the past three years due to train delays, with the highest refunds, Rs 269 million, occurring in 2022. وزارت سروس کو بہتر بنانے کے لیے کام کر رہی ہے، مسافروں کو ایس ایم ایس کے ذریعے تاخیر سے آگاہ کر رہی ہے اور بڑی تاخیر کے لیے رقم کی واپسی اور کھانے کی پیشکش کر رہی ہے۔ The ministry is working to improve service, informing passengers of delays via SMS and offering refunds and meals for significant delays. ریل نظام کی لاگت اور ماحولیاتی فوائد کے باوجود، اسے امریکہ، چین اور یورپ کے جدید نظاموں کے برعکس بنیادی ڈھانچے کے چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ Despite the rail system's cost and environmental benefits, it faces infrastructure challenges, unlike modern systems in the US, China, and Europe.