آسٹریلیائی حکومت نے نئے ایئر لائن مسافروں کے حقوق کی تجویز پیش کی ہے، جس میں طویل تاخیر کے لیے امداد اور گمشدہ سامان کی مفت واپسی شامل ہے۔ Australian government proposes new airline passenger rights, including aid for long delays and free lost luggage return.

آسٹریلوی حکومت نے ایئر لائن کے مسافروں کے لیے حقوق کے چارٹر کا مسودہ جاری کیا ہے، جس کا مقصد کرسمس کے مصروف موسم کے دوران سفری تجربات کو بہتر بنانا ہے۔ The Australian government has released a draft Charter of Rights for airline passengers, aiming to improve travel experiences during the busy Christmas season. اہم نکات میں ایئر لائنز تین گھنٹے سے زیادہ کی تاخیر کے لیے متبادل سفری آپشنز میں مدد کرنا، کھوئے ہوئے سامان کو بغیر کسی قیمت کے واپس کرنا، اور 30 دنوں کے اندر حل کے ساتھ 24 گھنٹوں کے اندر شکایات کا اعتراف کرنا شامل ہیں۔ Key points include airlines assisting with alternative travel options for delays over three hours, returning lost luggage at no cost, and acknowledging complaints within 24 hours with resolution within 30 days. چارٹر، جو 2026 تک عمل درآمد کے لیے مقرر کیا گیا ہے، میں یورپی یونین کے برعکس، تاخیر یا منسوخی کے لیے نقد معاوضے کی اسکیم شامل نہیں ہے۔ The charter, set for implementation by 2026, does not include a cash compensation scheme for delays or cancellations, unlike in the EU.