ووڈافون آئیڈیا کو غیر منصفانہ طور پر سینئر شہریوں کی سروس منقطع کرنے اور بیرون ملک میں رومنگ چارجز کا سبب بننے پر 50 ہزار روپے ادا کرنے کا حکم دیا گیا۔ Vodafone Idea ordered to pay Rs 50,000 for unjustly disconnecting a senior citizen's service and causing roaming charges while abroad.

مرکزی ممبئی میں ضلعی صارفین کے تنازعات کے حل کے کمیشن نے ووڈافون آئیڈیا کو ایک سینئر شہری کو ذہنی طور پر ہراساں کرنے کے لئے 50،000 روپے ادا کرنے کا حکم دیا ہے۔ The District Consumer Disputes Redressal Commission in Central Mumbai has ordered Vodafone Idea to pay a senior citizen Rs 50,000 for mental harassment. کمپنی نے اچانک اس کی موبائل سروسز منقطع کردی جبکہ وہ بین الاقوامی رومنگ پیک استعمال کررہا تھا ، جس کی وجہ سے کافی تکلیف اور ایک بھاری بل ہوا۔ The company abruptly disconnected his mobile services while he was using an international roaming pack, causing significant inconvenience and a hefty bill. کمیشن نے یہ طے کیا کہ ووڈافون آئیڈیا نے شکایت کنندہ کو رومنگ چارجز کے بارے میں مطلع کرنے میں ناکام رہے، جس کے نتیجے میں سروس کی کمی کا پتہ چلا. The commission determined that Vodafone Idea failed to notify the complainant about roaming charges, resulting in a finding of service deficiency.