اسکائی نے برطانیہ کے صارفین کے لیے معذرت کی ہے کہ اسکائی گلاس اور اسکائی اسٹریم آلات 19 ستمبر سے آن نہیں ہو رہے ہیں، ممکنہ طور پر سافٹ ویئر کی خرابی کی وجہ سے۔ Sky apologizes for UK customers' issues with Sky Glass and Sky Stream devices failing to turn on since September 19, possibly due to a faulty software update.

اسکائی نے برطانیہ کے صارفین سے معافی مانگی ہے جن کے اسکائی گلاس اور اسکائی اسٹریم آلات میں مسائل کا سامنا ہے، جو جمعرات، 19 ستمبر سے آن نہیں ہو سکے۔ Sky has apologized to UK customers experiencing issues with their Sky Glass and Sky Stream devices, which failed to turn on since Thursday, September 19. یہ مسئلہ ممکنہ طور پر سافٹ ویئر کی خرابی سے متعلق ہے جس نے متعدد صارفین کو متاثر کیا ہے۔ The problem, possibly linked to a faulty software update, affected numerous users. اسکائی نے اپنی ویب سائٹ پر دی گئی ہدایات پر عمل کرتے ہوئے آلات کو دوبارہ شروع کرنے کا مشورہ دیا ، حالانکہ سبھی کو کامیابی نہیں ملی ہے۔ Sky advised restarting devices following instructions on its website, though not all have found success. کمپنی مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر رہی ہے لیکن اِس کی تصدیق نہیں کی جا سکتی ۔ The company is working to resolve the issue but has not confirmed when a fix will be available.