سوشل میڈیا انفلوئنسر نکول کو سیلفریجز کی جانب سے ایک خالی باکس موصول ہوا، جسے بعد میں وائرل ان باکسنگ ویڈیو کے بعد رقم واپس مل گئی۔ Social media influencer Nicole received an empty box from Selfridges, later received refund after viral unboxing video.

سوشل میڈیا انفلوئنسر نکول کو ایک ہزار پاؤنڈ سے زائد مالیت کی مصنوعات کا آرڈر دینے کے بعد سیلفریز کی جانب سے ایک خالی باکس ملا۔ Nicole, a social media influencer, received an empty box from Selfridges after ordering over £1,000 worth of products. ابتدائی طور پر ، اسٹور نے اسے واپس کرنے سے انکار کردیا ، یہ دعوی کرتے ہوئے کہ آرڈر پر صحیح طریقے سے کارروائی کی گئی تھی۔ Initially, the store refused to refund her, claiming the order was processed correctly. ان کی ان باکسنگ ویڈیو وائرل ہونے کے بعد ، جسے 1.6 ملین سے زیادہ بار دیکھا گیا ، سیلفریز نے اپنا فیصلہ واپس لے لیا اور ریفنڈ جاری کیا۔ After her unboxing video went viral, garnering over 1.6 million views, Selfridges reversed their decision and issued a refund. اسٹور اب گاہکوں کے تجربے کو بہتر بنانے کے لئے واقعے کی تحقیقات کر رہا ہے. The store is now investigating the incident to improve customer experience.