بیئر راک نے شکایت کے حل کو تیز کرنے کے لئے مشاورتی فرموں کے لئے خصوصی انشورنس پالیسی کا آغاز کیا ہے۔ BareRock launches specialized insurance policy for advice firms to speed up complaint resolution.

بیئر راک نے پروفیشنل انڈیمنیٹی انشورنس (پی آئی آئی) کی شرائط کی خلاف ورزی کیے بغیر مشورہ دینے والی کمپنیوں کو برطانیہ کی فنانشل کنڈکٹ اتھارٹی کے تین روزہ شکایات کے حل کے اصول کو پورا کرنے میں مدد دینے کے لئے ایک جدید انشورنس پالیسی کا آغاز کیا ہے۔ BareRock has launched an innovative insurance policy to help advice firms meet the UK's Financial Conduct Authority's three-day complaint resolution rule without violating Professional Indemnity Insurance (PII) terms. اس پالیسی میں ایک خاص شق شامل ہے جو کمپنیوں کو شکایتوں کو فوری طور پر حل کرنے کی اجازت دیتی ہے، جب تک کہ معاوضہ کی رقم ان کی حد سے زیادہ حد تک رہتی ہے. This policy includes a special clause allowing firms to address complaints swiftly, as long as redress amounts stay within their excess limits. سی ای او جاناتھن نیوئل نے اس بات پر روشنی ڈالی کہ موجودہ نظام تعمیل میں رکاوٹ بناتے ہیں ، جس کا مقصد گاہکوں کی اطمینان اور خدمت کی کارکردگی کو بڑھانا ہے۔ CEO Jonathan Newell highlights that existing systems hinder compliance, aiming to boost client satisfaction and service efficiency.