کیئر ڈاٹ کام نے ایف ٹی سی کے ساتھ 8.5 ملین ڈالر کا مقدمہ طے کیا ہے جس میں ملازمتوں کی بڑھتی ہوئی تعداد اور دھوکہ دہی کے طریقوں پر مقدمہ درج کیا گیا ہے۔
کیئر ڈاٹ کام نے امریکی فیڈرل ٹریڈ کمیشن (ایف ٹی سی) کے ساتھ معاہدے میں 8.5 ملین ڈالر ادا کرنے پر اتفاق کیا ہے جس میں یہ الزام لگایا گیا ہے کہ اس نے اپنے پلیٹ فارم پر دستیاب ملازمتوں کی تعداد کو بڑھا چڑھا کر پیش کیا ہے اور صارفین کے لئے رکنیت منسوخ کرنا مشکل بنا دیا ہے۔ ایف ٹی سی نے دعوی کیا کہ کیئر ڈاٹ کام نے اپنے پلیٹ فارم پر نگہداشت رکھنے والوں کو راغب کرنے کے لئے ملازمت کے نمبروں اور بے بنیاد آمدنی کے دعوے کا استعمال کیا اور صارفین کو سبسکرپشن میں پھنسانے کے لئے دھوکہ دہی سے ڈیزائن کے طریقوں کا استعمال کیا۔ معاہدے میں کیئر ڈاٹ کام کو صرف ثبوتوں کی حمایت سے کمائی کے دعوے کرنے ، سائٹ کے کام کرنے کے طریقہ کار کے بارے میں واضح مواصلات فراہم کرنے اور صارفین کے لئے اپنے سبسکرپشنز کو منسوخ کرنے کے عمل کو آسان بنانے کی ضرورت ہے۔ کیئر ڈاٹ کام نے کسی غلط کام کی تردید کی ہے اور کہا ہے کہ اس نے خاندانوں اور نگہداشت کرنے والوں کی مدد پر توجہ دینے کا فیصلہ کیا ہے۔