صارفین کی اطمینان اور فروخت کو متاثر کرنے والے ایپ کے مسائل کی وجہ سے سونوس نے 100 ملازمین کو فارغ کردیا۔ Sonos lays off 100 employees due to app issues affecting customer satisfaction and sales.

سونوس نے 100 ملازمین کو نوکری سے فارغ کردیا ہے، جو اس کے ملازمین کی تقریباً 6 فیصد تعداد ہے۔ اس کی وجہ اس کے نئے ڈیزائن کردہ موبائل ایپ کے ساتھ جاری مسائل ہیں۔ Sonos has laid off 100 employees, representing about 6% of its workforce, due to ongoing issues with its redesigned mobile app. اس پر تنقید کی گئی ہے کہ غیر مستحکم ڈیزائن اور غیر معمولی خصوصیات کی کمی ہے۔ The app has been criticized for being poorly designed and lacking essential features. سی ای او پیٹرک سپینس نے تسلیم کیا ہے کہ ایپ کے مسائل نے صارفین کی اطمینان کو نقصان پہنچایا ہے اور فروخت پر اثر انداز کیا ہے ، جس کی وجہ سے دو نئی مصنوعات کے آغاز میں تاخیر ہوئی ہے۔ CEO Patrick Spence has acknowledged the app issues have hurt customer satisfaction and impacted sales, causing delays to the launch of two new products. کمپنی اس ایپ کو ٹھیک کرنے کے لیے 20 سے 30 ملین ڈالر کی سرمایہ کاری کر رہی ہے اور مسائل کو حل کرنے کے لیے اسے ہر دو ہفتے میں اپ ڈیٹ کر رہی ہے۔ The company is investing $20-$30 million to fix the app and is updating it every two weeks to address issues.