ڈلیوری رائیڈر کے حادثے کے دوران خاتون نے زوماٹو ایمرجنسی ہیلپ لائن پر اطلاع دی۔
زومیٹو کو تنقید کا سامنا ہے جب ایک خاتون نے دعوی کیا کہ کمپنی کی ایمرجنسی ہیلپ لائن نے شدید زخمی ہونے والے ڈلیوری سوار کی مدد کرنے کی کوشش کرتے ہوئے کوئی جواب نہیں دیا۔ دہلی میں ایک صارف انجلی نے دو کاروں کی زد میں آنے والے مسافر کو دیکھنے کے بعد ہیلپ لائن کو متعدد بار کال کی ، لیکن اس کو مدد نہیں ملی۔ آخرکار اُس نے پولیس سے رابطہ کِیا ۔ زومیٹو نے ترسیل کے شراکت داروں کے لئے اپنے معاونت کے طریقہ کار میں بہتری کی ضرورت کو تسلیم کیا ، اور ایس او ایس کالوں پر انتظار کے اوقات کو کم کرنے کا وعدہ کیا۔
August 09, 2024
5 مضامین