HSBC کو UK کے FCA کی طرف سے مالی مشکلات میں 1.5 ملین صارفین (2017-2018) کے ساتھ غیر منصفانہ سلوک کرنے پر £6.2m جرمانہ کیا گیا۔
جون 2017 اور اکتوبر 2018 کے درمیان مالی مشکلات میں مبتلا 1.5 ملین سے زیادہ صارفین کے ساتھ منصفانہ سلوک کرنے میں ناکام رہنے پر HSBC کو برطانیہ کی فنانشل کنڈکٹ اتھارٹی نے £6.2m کا جرمانہ کیا ہے۔ بینک پہلے ہی £185 ملین معاوضہ ادا کر چکا ہے۔ FCA نے پایا کہ HSBC کی پالیسیوں، طریقہ کار اور عملے کی تربیت بعض اوقات غیر متناسب کارروائی کا باعث بنتی ہے جب صارفین ادائیگیوں میں پیچھے رہ جاتے ہیں، جس سے انہیں زیادہ مالی مشکلات کا خطرہ لاحق ہوتا ہے۔
May 23, 2024
4 مضامین