ایئر انڈیا کسٹمر سپورٹ کے لیے پانچ عالمی رابطہ مراکز قائم کرتا ہے۔ Air India establishes five global contact centers for customer support.

ایئر انڈیا نے دنیا بھر میں صارفین کی مدد کے لیے قاہرہ، کوالالمپور، ممبئی، نوئیڈا اور بنگلورو میں پانچ نئے رابطہ مراکز کو فعال کیا ہے۔ Air India has operationalized five new contact centers in Cairo, Kuala Lumpur, Mumbai, Noida, and Bengaluru to assist customers worldwide. ٹاٹا گروپ کی ملکیت والی ایئر لائن نے پریمیم خدمات کے لیے Concentrix اور گھریلو پوچھ گچھ کے لیے iEnergizer کے ساتھ شراکت داری کی ہے۔ The Tata Group-owned airline has partnered with Concentrix for premium services and iEnergizer for domestic inquiries. حالیہ اقدامات میں پریمیم فریکوئنٹ فلائرز، بزنس، اور فرسٹ کلاس مہمانوں کے لیے ایک پریمیم ڈیسک، اور چوبیس گھنٹے سپورٹ کے لیے 24/7 شکایات کا انتظام کرنے والا ڈیسک شامل ہے۔ Recent initiatives include a premium desk for premium frequent flyers, business, and first-class guests, and a 24/7 grievance management desk for round-the-clock support.