2022 میں AliExpress کے خلاف جنوبی کوریا کے صارفین کی شکایات تقریباً تین گنا بڑھ گئیں، بنیادی طور پر مصنوعات کے معیار، ڈیلیوری اور ٹریکنگ کے مسائل سے متعلق۔
2022 میں علی بابا کے ای کامرس پلیٹ فارم AliExpress کے خلاف جنوبی کوریا کے صارفین کی شکایات تقریباً تین گنا ہوئیں، 2021 میں 228 کے مقابلے میں 673 شکایات کے ساتھ۔ بڑے مسائل میں پروڈکٹ کا معیار، دیر سے/نان ڈیلیوری، غلط ترسیل، اور ٹریکنگ کی معلومات کی کمی شامل ہیں۔ صارفین کے حقوق کے گروپس حکومت سے ملٹی نیشنل کمپنیوں کو ریگولیٹ کرنے پر زور دیتے ہیں، اور KCS، کوریا فیئر ٹریڈ کمیشن کے تحت، شکایات کو حل کرنے کے لیے AliExpress کے ساتھ ہاٹ لائن پر بات کر رہا ہے۔
March 29, 2024
4 مضامین