NHTSA نے 2020-21 Ford Escape SUVs میں ڈور لیچ کے مسائل پر کم خطرے کی تحقیقات کا نتیجہ اخذ کیا، بغیر واپس لینے کے صارفین کے اطمینان کے پروگرام کا انتخاب کیا۔ NHTSA concluded low risk investigation on door latch issues in 2020-21 Ford Escape SUVs, opting for customer satisfaction program without recall.

نیشنل ہائی وے ٹریفک سیفٹی ایڈمنسٹریشن (NHTSA) نے 2020 اور 2021 کے ماڈل سالوں میں کچھ فورڈ ایسکیپ SUVs پر دروازے کے لیچ کے مسائل کے بارے میں اپنی تحقیقات مکمل کی ہیں، اس بات کا تعین کرتے ہوئے کہ ڈرائیوروں کے لیے خطرہ کم ہے۔ The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) has concluded its investigation into door latch issues on certain Ford Escape SUVs from 2020 and 2021 model years, determining that the risk to drivers is low. گاڑیوں کو واپس منگوانے کے بجائے، فورڈ صارفین کے اطمینان کا پروگرام چلا رہا ہے جس میں مارچ میں مالکان کو خط بھیجنا، ڈیلرشپ پر اصلاحات کی پیشکش شامل ہے۔ Instead of recalling the vehicles, Ford is conducting a customer satisfaction program which includes sending letters to owners in March, offering fixes at dealerships. SUVs کے پاس پہلے سے ہی قابل سماعت اور بصری انتباہات ہوتے ہیں اگر دروازے درست طریقے سے نہیں لگتے ہیں۔ The SUVs already have audible and visual warnings if the doors do not latch correctly. NHTSA کو اس مسئلے کے بارے میں 593 شکایات اور تین چوٹ کی رپورٹیں موصول ہوئی تھیں۔ The NHTSA had received 593 complaints and three injury reports about the issue.